вопрос о защите прав потребителей

  • MOLOZMOLOZ
    Сообщений: 37
    купили год назад ребенку плео динозавра.(в Харькове) . 11числа сего месяца заканчивается гарантия. Плео стоял без дела около двух месяцев. Решили дети поиграть, включили, плео повернул голову и вся кожа не шее порвалась. В конторе которой покупали, естесственно, "кожу" плео не меняют. Как быть: Куда писать, мы то в Киеве, а покупали в другом-то городе(((Гарантия, чек, коробка все есть.
  • ЛескаЛеска
    Сообщений: 1,384
    то, что стоял - никого не колебает найдте сайт общества прав потребителей, там должны быть указания куда писать.
    кожу то не меняют, а вернуть деньги или поменять на новый обязаны.
    если вы просили менять кожу - не меняют. Просите вернуть деньги или менять на ноый, отказать не имеют права.
  • MOLOZMOLOZ
    Сообщений: 37
    1 1
  • Войти или Зарегистрироваться чтобы задать вопрос
    популярное
    СЕЙЧАС ОБСУЖДАЮТ